Gerçek şu ki, markanızın her zaman herkes tarafından sevilecek diye bir kural yok. Belki bazıları sizi sever, hayranlıkla takip eder, ama unutmayın ki bazıları da nefret eder. İkisi de normaldir çünkü bir marka ne kadar güçlü ve etkileyici olursa, etrafında o kadar sevgi ve nefret yaratır.
Herkesin sizin markanızı anlamasını beklemeyin. Bunu yapmak, markanızı gri ve sıradan yapar. Ne istediğinizi ve kim olduğunuzu bilmeyen bir markanın peşinden kimse gitmez. Güçlü markalar, keskin hatlarla tanınır. Bazen sevilirsiniz, bazen nefret edilir ama bu, sizin markanızın ne kadar net ve kararlı bir duruş sergilediğini gösterir.
